As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) de todo o país não vão funcionar nesta sexta-feira (28), devido ao Dia do Servidor Público.
Apesar de as agências físicas não estarem abertas, segundo o instituto, a central de atendimento telefônico 135 funcionará normalmente para atendimento aos cidadãos.
Se forem feitas de telefones fixos, as ligações para o 135 são gratuitas; em aparelhos celulares, a cobrança é de uma ligação local.
Por telefone, os segurados podem fazer inscrição na previdência social, obter orientações, esclarecer dúvidas, solicitar benefícios e agendar atendimento presencial, entre outros serviços.
O segurado também pode acessar o aplicativo ou o portal Meu INSS, em que é possível requerer benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimentos presenciais.
Nesses dois canais, o INSS ainda dispõe da assistente virtual Helô (chat), que esclarece dúvidas sobre serviços e benefícios.
Também não haverá expediente na próxima quarta-feira, dia 2 de novembro, por conta do Dia dos Finados. Nesse dia, haverá apenas atendimento eletrônico.
FONTE:Por CNN/Foto:Antonio Cruz/Agência Brasil
